Перед сессией
Вспомнить, где вы остановились
Откройте карточку клиента: прошлые итоги, запрос и договорённости собраны рядом. Возвращайтесь к контексту перед продолжением работы.
История собрана в карточке клиента
Для психологов и коучей
Внимание — клиенту.
История —
под рукой.
Начинайте следующую сессию с пониманием, где остановились.
Онлайн-встречи, расшифровки и итоги в одном кабинете. Возвращайтесь к словам клиента, сохраняйте договорённости и собирайте историю вашей работы.
Клиент входит по ссылке Итоги по вашему шаблону
Пример карточки клиентаПеред сессией
К
Клиент · пример
Границы в работе · 3 встречи
На чём остановились
Оставлять место своим задачам
Обсуждали, как брать паузу перед ответом на новые просьбы и сверяться со своим планом.
22:07 · слова клиента
«Один раз сказал, что вернусь с ответом позже. Было проще выбрать».
К следующей сессии
Обсудить две ситуации: удалось ли сделать паузу и что помогло или помешало.
Результат договорённости пока неизвестенВымышленный пример. Профиль собирается после импорта итогов по структурированному шаблону.
Один кабинет для всей работы
СессияРасшифровкаИтогиИстория клиента
Между встречами тоже есть работа
Меньше собирать по кусочкам.
Больше видеть в контексте.
Когда клиентов несколько, ценность — в возможности быстро вернуться к истории каждого.
После разговора
Собрать итоги, пока день продолжается
После обработки записи создайте черновик по своему шаблону. Проверьте важные формулировки и сохраните итог в карточке клиента.
Основа заметки уже перед вами
Через несколько встреч
Увидеть связь между сессиями
Сравнивайте сохранённые темы, цели и действия. В накопительном профиле можно раскрыть историю упоминаний и проверить предложенные связи.
Наблюдения с опорой на прошлые встречи
Ваша практика. Ваш способ работы.
Итоги, с которыми
удобно продолжать.
Задайте свой шаблон саммари: какие темы выделить, как оформить заметку и что сохранить к следующей встрече.
Сохранить нюансы разговора
Вернитесь к формулировкам клиента и подготовьте материал для собственной заметки.
- Запрос клиента в его словах
- Обсуждённые темы и важные фрагменты
- Вопросы для продолжения работы
«К чему стоит вернуться на следующей сессии?»
Связать цель с действиями
Соберите цель, решения и следующие шаги в заметку, к которой можно вернуться вместе с клиентом.
- Цель и критерии, о которых говорил клиент
- Выбранные действия и договорённости
- Озвученные препятствия и ресурсы
«Что мы договорились проверить к следующей встрече?»
Это примеры структуры итогов. MeetFlow готовит черновик; вы проверяете его и определяете дальнейшую работу.
От первой встречи к следующей
Простой путь.
Полезный след каждой сессии.
Клиенту достаточно браузера, ссылки и имени. Записью, обработкой и историей управляете вы.
- 01
Пригласите по ссылке
Создайте встречу в кабинете. Клиент подключится в браузере по ссылке и имени — без регистрации.
- 02
Согласуйте и включите запись
Выберите видео или аудио. Для расшифровки с именами участников нужен режим с отдельными голосовыми дорожками.
- 03
Соберите и проверьте итоги
После обработки записи откройте текст и запустите саммари по своему шаблону. Проверьте черновик перед использованием.
- 04
Добавьте в историю клиента
Импортируйте саммари в карточку. Для накопительного профиля используйте структурированный шаблон; связи между встречами подтверждаете вы.
Можно проверить, откуда взялся вывод. В сохранённых фактах доступны упоминания из встреч, цитаты и имеющиеся таймкоды. Смысловые связи, предложенные моделью, подтверждаете вы.
Ценность для вашей недели
У времени между сессиями
тоже есть цена.
Оцените, сколько занимает подготовка и работа с заметками. Сравните свой текущий процесс с тем, к которому хотите прийти.
Ваш сценарий
Укажите свою нагрузку и время на заметки и подготовку к одной сессии.
Минут на одну сессию после изменения процесса.
На заметки и подготовку в месяц
- Сейчас
- 10 ч
- По вашей оценке после
- 6 ч 40 мин
Расчёт по вашим оценкам: 4 недели в месяце. Результат зависит от вашего процесса.
Доверие — часть процесса
Вы задаёте границы.
Вы принимаете решения.
Для работы с личной историей важны понятные правила: что записывается, где обрабатывается и кто проверяет результат.
Запись по договорённости с клиентом
До начала согласуйте запись и обработку сессии. Вы выбираете режим и включаете запись сами; встречу можно провести и без неё.
Понятно, куда передаётся текст
Записи и расшифровки хранятся на сервере MeetFlow. Можно выбрать серверную модель. При выборе облачной модели соответствующий текст передаётся её провайдеру.
Профессиональная оценка остаётся за вами
Расшифровки и ответы модели могут содержать ошибки. Проверяйте значимые формулировки по исходному материалу. Сервис помогает организовать работу, а не ставит диагнозы или назначает лечение.
Доступ к MeetFlow
Платите за порядок
в работе с клиентами.
Вернуться к важной фразе. Вспомнить договорённость. Подготовиться к продолжению. Ценность MeetFlow раскрывается в работе с историей клиента.
Отдельное рабочее пространство для вашей практики — с встречами, заметками и карточками клиентов.
Для вашей практикиЕжемесячный доступ
$12/ месяц
Встречи и история клиента в одном кабинете.
- Видеовстречи в браузере
- Серверная запись и расшифровка
- Саммари по вашим инструкциям и шаблонам
- Карточки клиентов, заметки и история встреч
- Профиль из структурированных итогов
- Сверка связей с вашим подтверждением
Начните с регистрации и подтверждения почты. Для облачной модели потребуется личный API-ключ провайдера.
Перед первой встречей
Что важно знать.
О подключении, обработке и работе с результатом.
Клиенту нужно устанавливать приложение?
Нет. Он открывает ссылку в браузере, указывает имя и подключается. Аккаунт нужен только специалисту, который создаёт встречи.
Итоги появятся сразу после звонка?
Сначала запись обрабатывается: время зависит от длительности и загрузки сервера. Расшифровка создаётся автоматически после завершения записи. Саммари вы запускаете отдельно — по выбранному шаблону или своим инструкциям.
Как появляется накопительный профиль?
Создайте саммари по структурированному шаблону для профиля и импортируйте его в карточку клиента. Из подходящих итогов собираются темы и история упоминаний. Предложенные моделью смысловые связи подтверждаете вы. Обычное текстовое саммари тоже можно сохранить и читать, но факты профиля из него не выделяются.
Можно провести встречу без записи?
Да. Запись включаете вы, после договорённости с клиентом. Без неё видеовстреча работает, но расшифровка и саммари разговора не создаются.
Что происходит с данными при использовании ИИ?
Записи и расшифровки хранятся на сервере MeetFlow. Для саммари и сверки можно выбрать серверную модель либо облачную с личным API-ключом. В облачном режиме соответствующий текст передаётся провайдеру модели. До записи обсудите с клиентом выбранный способ обработки.
Можно ли доверять выводам без проверки?
Значимые формулировки стоит проверять. Распознавание речи и модель могут ошибаться или упускать контекст. Используйте итоги как рабочий черновик, сверяйтесь с исходным материалом и сохраняйте профессиональную оценку за собой. MeetFlow не ставит диагнозы и не выбирает метод работы с клиентом.
Можно загрузить запись из другого сервиса?
Сейчас новые записи создаются во встречах внутри MeetFlow. Загрузка аудио и видео из других сервисов недоступна. Готовую запись MeetFlow можно скачать из кабинета.
Следующий шаг
Соберите рабочее пространство
для вашей практики.
Создайте аккаунт, настройте шаблон итогов и проведите первую встречу. К следующей сессии у вас будет куда вернуться.
Доступ к MeetFlow — $12 в месяцДля знакомства с процессом можно провести тестовую встречу с коллегой.